Ab wann kann ich einchecken?
Der Check-in bei Hobbit Hotels ist ab 15 Uhr.
Wo kann ich Kommentare oder Feedback zu meinem Aufenthalt abgeben?
Wir von Hobbit Hotels bemühen uns sehr, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Sollte einmal etwas nicht ganz nach Plan verlaufen oder wenn Sie Tipps haben, wie wir unseren Service weiter verbessern können, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Kontaktieren Sie die Rezeption! Wir helfen Ihnen gerne, wenn wir können
Kann ich mein Auto am Hotel parken?
Ja! Hobbit Hotels bietet an seinen Hotels Parkmöglichkeiten für Pkw an. Für unsere Hotelgäste ist das Parken sogar kostenlos.
Kann ich einen Reisebus oder Lkw am Hotel parken?
Nein, die Parkplätze der Hobbit Hotels verfügen leider nicht über Stellplätze für große Fahrzeuge. Beachten Sie daher, dass das Hotel, in dem Sie übernachten, keine Stellplätze für große Reisebusse oder Lastwagen bereitstellen.
Warum muss ich beim Check-in ein Anmeldeformular ausfüllen?
Hotels sind gesetzlich verpflichtet, Informationen über die im Hotel übernachtenden Gäste bereitzuhalten. Wir bitten daher alle Gäste, die nicht online eingecheckt haben, beim Check-in ein Anmeldeformular auszufüllen.
Gibt es Babybetten im Hotel?
Babybetten gehören nicht zum Standard in den Hotelzimmern der Hobbit Hotels, können aber je nach Verfügbarkeit reserviert werden. Diese Betten sind für Kinder bis zu 3 Jahre geeignet (max. 1 pro Zimmer). Bitte geben Sie bei der Buchung an, dass ein Baby im Zimmer übernachten wird.
Kann ich mein Fahrrad am Hotel abstellen?
Ja! An den Hobbit Hotels stehen Fahrradständer zum sicheren Abstellen von Fahrrädern zur Verfügung.
Kann ich meine Wertsachen Sicher aufbewahren?
Ja! Die Hobbit Hotels verfügen über Safes an der Rezeption, in denen Sie Ihre Wertsachen sicher aufbewahren können.
Die Nutzung des Safes erfolgt immer auf eigene Gefahr. Die Hobbit Hotels können nicht für fehlende oder beschädigte Gegenstände haftbar gemacht werden.
Erhalte ich eine Buchungsbestätigung?
Ja, nach der Buchung erhalten Sie von Hobbit Hotels eine Buchungsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
Haben Sie keine Bestätigung erhalten? Überprüfen Sie dann zuerst Ihren Spam-Ordner oder nehmen Sie telefonisch oder per E-Mail Kontakt mit dem Hobbit Hotel auf, in dem Sie übernachten werden.
Kann ich eine Buchung von Booking.com oder einer anderen Online-Reiseagentur stornieren oder ändern?
Haben Sie über Booking.com oder eine andere Online-Reiseagentur gebucht? Dann können wir Ihre Buchung nicht ändern oder stornieren. Dafür müssen Sie sich an die betreffende Online-Reiseagentur wenden.