Was ist das Sleep, Park & Fly-Paket?
Sie sind auf Reisen und möchten sie Ihr Auto für einen längeren Zeitraum im Hotel parken? Dann buchen Sie das Sleep, Park & Fly-Paket im Hobbit Hotel Zaventem. Wenn Sie dieses Paket buchen, können Sie Ihr Auto maximal 21 Tage lang im Hotel stehen lassen, auch wenn Sie in dieser Zeit nicht im Hotel wohnen.
Sind die Hotelzimmer für Menschen mit Behinderungen geeignet?
Sowohl das Hobbit Hotel Mechelen als auch das Hobbit Hotel Zaventem verfügen über ein Zimmer mit behindertengerechter Ausstattung. Bitte wenden Sie sich direkt an die Hotelrezeption, um dieses Zimmer zu reservieren.
Erhalte ich eine Buchungsbestätigung?
Ja, nach der Buchung erhalten Sie von Hobbit Hotels eine Buchungsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
Haben Sie keine Bestätigung erhalten? Überprüfen Sie dann zuerst Ihren Spam-Ordner oder nehmen Sie telefonisch oder per E-Mail Kontakt mit dem Hobbit Hotel auf, in dem Sie übernachten werden.
Kann ich eine Buchung von Booking.com oder einer anderen Online-Reiseagentur stornieren oder ändern?
Haben Sie über Booking.com oder eine andere Online-Reiseagentur gebucht? Dann können wir Ihre Buchung nicht ändern oder stornieren. Dafür müssen Sie sich an die betreffende Online-Reiseagentur wenden.
Ist die Online-Buchung sicher?
Die Online-Buchung über die Website der Hobbit Hotels ist sicher. Ihre Daten werden verschlüsselt über eine sichere Verbindung gesendet. Wir behandeln Ihre Daten mit der größtmöglichen Sorgfalt.
Kann ich ein Doppelbett buchen?
Unsere Hotels verfügen hauptsächlich über Doppelbetten. Einige Zimmer sind Zweibettzimmer mit zwei separaten Betten, die zusammengeschoben werden können. Bei der Buchung können Sie die Auswahl treffen.
Kann ich das Frühstücksangebot später zu meiner Buchung hinzufügen?
Ja, das ist möglich. Wenden Sie sich telefonisch oder per E-Mail an das Hotel, in dem Sie übernachten, oder geben Sie beim Check-in im Hotel an, dass Sie das Frühstück zu Ihrer Buchung hinzufügen möchten. Unser Personal wird dies gerne für Sie arrangieren!
Kann ich für eine andere Person buchen?
Ja, das ist möglich. Geben Sie bei der Buchung die Daten der Person(en) an, die bei Hobbit Hotels übernachten möchten. Die Buchungsbestätigung kann an eine E-Mail Adresse Ihrer Wahl gesendet werden. Bei der Buchung von mehreren Zimmern können Sie während des Buchungsvorgangs einen Hauptgast pro Zimmer angeben, so dass Sie bei Bedarf getrennt voneinander einchecken können.
Wie weiß ich, ob meine Online-Buchung erfolgreich war?
Wenn Ihre Online-Buchung erfolgreich war, erscheint auf Ihrem Bildschirm die Meldung „Buchung akzeptiert“ mit Ihrer individuellen Buchungsnummer darunter.
Darüber hinaus erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine Buchungsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Bitte achten Sie darauf, dass Sie bei der Buchung immer eine korrekte E-Mail-Adresse angeben. Haben Sie keine Bestätigung erhalten? Prüfen Sie Ihren SPAM-Ordner oder wenden Sie sich telefonisch oder per E-Mail an das Hotel, in dem Sie übernachten werden.
Kann ich Wünsche oder Mitteilungen bei der Online-Buchung angeben?
Ja, das ist möglich. Wenn Sie während der Online-Buchung eine Anfrage oder einen Kommentar abgeben möchten (z. B. eine Anfrage für ein bestimmtes Zimmer oder eine späte Ankunft), verwenden Sie bitte das Mitteilungsfeld, das bei der Buchung erscheint. Sonderwünsche können nicht garantiert werden, aber wir werden unser Bestes tun, um Ihre Wünsche zu erfüllen.